En plus de la réception TNT, les locataires de l’Office peuvent recevoir la télévision par d’autres technologies comme le satellite dans quelques résidences, mais aussi le câble ou la fibre optique.

Le réseau collectif de Vallée Sud Habitat

TNT. L’ensemble des locataires des résidences de Vallée Sud Habitat peuvent recevoir gratuitement la Télévision Numérique Terrestre, la TNT.

Satellites. Dans le cadre des actions d’amélioration du cadre de vie, les deux cités de La Plaine et de Trivaux-La Garenne ont été équipées d’un dispositif d’accès aux chaînes diffusées par quatre satellites. Quelques résidences sont équipées de trois ou quatre paraboles.
Les paraboles individuelles sur les façades ont été retirées et ne sont plus autorisées. Les installations de parabole en toiture sont possibles en respectant un dispositif qualité soumis à autorisation.

Les réseaux privés

Câble. Ce service privé est proposé par la société Numericable.

Accès par la téléphonie. Ce service est proposé par de nombreux opérateurs privés notamment grâce à l’arrivée de la fibre optique.

Raccordement à la fibre optique

Les locataires qui souhaitent l’installation de la fibre optique par leur opérateur doivent en faire la demande auprès de Vallée Sud Habitat au 01 46 45 35 40 au moins 3 jours avant l’intervention du technicien aux heures et jours d’ouverture de l’office afin d’avoir accès au local technique et connaître les règles de pose. Si le logement est déjà fibré, il suffit de noter le n° qui figure sur la prise optique pour le communiquer à l’opérateur.

Le dépannage du réseau collectif

En cas de problème, vous devez appeler appeler le numéro unique, le  01 46 45 35 40. Un diagnostic sera établi puis une intervention d’un technicien de la société Idex s’il s’agit d’une panne de réseau.

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