COVID-19 – Clamart Habitat adapte son organisation

Accueil/COVID-19 – Clamart Habitat adapte son organisation

COVID-19 – Clamart Habitat adapte son organisation

Conformément aux mesures gouvernementales prises au regard de la crise sanitaire due au COVID-19, Clamart Habitat adapte son organisation.
L’accueil est fermé au public et l’organisme fonctionne en service restreint. Toutefois, l’Office et ses entreprises partenaires se mobilisent pour assurer une continuité des activités dans les meilleures conditions possible. Seules sont traitées les demandes urgentes tenant compte de l’hygiène, de la sécurité des biens et des personnes.

Fermeture au public. Clamart Habitat se voit contraint de fermer son accueil au public pour une période indéterminée.

Accueil téléphonique. L’accueil téléphonique au 01 46 45 35 40 est à la disposition du public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (sauf lundi 12h) et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 17h). Un dispositif à choix multiple permet de guider le public vers l’interlocuteur le plus adapté à sa demande.

Entretien ménager. La fréquence de l’entretien ménager est restreinte mais maintenue. Elle sera d’une fois par semaine pour les entrées d’immeubles et les ascenseurs et d’une fois par quinzaine pour les cages d’escalier, du rez-de-chaussée au dernier étage.
Nous appelons les résidents à faire preuve de civisme afin de garder propre les parties communes et l’ensemble des dispositifs collectifs en bon état de fonctionnement.
Merci de signaler tout problème lié à l’entretien ménager ou à la sortie des déchets ménagers en appelant le numéro unique au 01 46 45 35 40.

Demande de logement. Le service restreint ne permet pas à Clamart Habitat de suivre la demande de logement. L’Office invite les usagers à se connecter sur le portail national : www.demande-logement-social.gouv.fr

Astreinte. Pour les urgences en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil téléphonique, une astreinte gardien est joignable 7 jours sur 7 au 01 46 45 35 40.

Courrier. Pour déposer tout document, une boîte aux lettres sécurisée est positionnée sur la grille d’entrée du siège, au 5 rue Paul-Vaillant-Couturier. Le public peut également écrire à courrier@clamart-habitat.fr