Vous pouvez contacter Vallée Sud Habitat à l’adresse suivante :
5, rue Paul Vaillant-Couturier, 92140 Clamart.
Tél. 01 46 45 35 40.

Courriel
Vallée Sud Habitat traite les courriels quotidiennement avec le même soin que les courriers.
Afin de pouvoir traiter les demandes dans les meilleurs conditions de compréhension et de délai, merci de préciser dans vos courriels votre nom et prénom, l’adresse ou le numéro de locataire et le motif de votre demande.
courrier@valleesudhabitat.fr

Accueil téléphonique
L’accueil téléphonique au 01 46 45 35 40 prend en charge l’ensemble de vos demandes du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (sauf lundi 12h) et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 17h).

Ouverture au public
L’accueil physique de Vallée Sud Habitat est ouvert du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Fermeture le lundi.

Agence de Châtillon
3 rue de Fontenay, 92320 Châtillon
L’Agence de Châtillon est ouverte au public du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, le jeudi de 9h à 12h30. Fermeture le jeudi après-midi.

Agence de Clamart
1 rue du Maine, 92140 Clamart
A partir du 26 janvier 2022, l’Agence de Clamart est ouverte au public du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, le jeudi de 9h à 12h30. Fermeture le jeudi après-midi.

Astreinte gardien
Pour les urgences en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil téléphonique, une astreinte gardien est joignable 7 jours sur 7 au 01 46 45 35 40 pour le secteur de Clamart et pour celui de Châtillon. L’astreinte intervient à votre demande pour la protection des biens et des personnes.

Enregistrement des appels téléphoniques
Dans le cadre de la protection du personnel, les appels téléphoniques sont susceptibles d’être enregistré. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiées et au Règlement Européen 2016/679 du 27 Avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent ainsi que d’un droit d’opposition, du droit à la limitation du traitement et à l’effacement dans le cadre permis par le Règlement Européen. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à (joindre un justificatif d’identité) :Vallée Sud Habitat Direction Juridique / Informatique & libertés, 5 rue Paul-Vaillant-Couturier 92140 Clamart

Si vous estimez, après avoir contactés Vallée Sud Habitat, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL. Pour votre parfaite information, Vallée Sud Habitat a désigné un référent informatique et liberté, que vous pouvez joindre à l’adresse électronique : ril@valleesudhabitat.fr afin d’obtenir toute information utile.